Instagram es una de las redes sociales con mayor volumen de usuarios activos actualmente (1478 millones de miembros). En ella los usuarios reivindican cada vez más crear un espacio seguro. Además, la promoción de la salud mental está en auge en esta y otras redes sociales. Por eso, muchos estudios han querido profundizar en la probabilidad de que esta herramienta afecte a la salud mental.
Instagram y la salud mental
Instagram siendo la red social de preferencia para subir contenido amistoso y enmascarado en filtros que desdibujan la realidad, convirtiéndola en una supuesta perfección. Se ha convertido en un nicho para el desarrollo de estándares de belleza inalcanzables, expectativas en la vida y transmisión de ideas que en ocasiones no están fundamentadas en datos.
En 2017, la Royal Society for Public Health de Reino Unido publicó un informe cuyo título era #StatusOfMind que enfatizaba que la red social que mayor impacto negativo tenía en la salud mental de los jóvenes era Instagram. Asimismo, en 2019 el mismo organismo resaltó en su informe #NewFilters la huella negativa del uso de filtros en Instagram. Sobre todo, en la imagen corporal y, por ende, en la ansiedad y depresión generadas por estándares inalcanzables de belleza.
Estos informes y diferentes sentencias provocaron que Reino Unido prohibiera a los influencers el uso de filtros en las fotos o videos para propósitos publicitarios (si estos resultan engañosos) relacionados con productos cosméticos.
En este escenario, Instagram ha lanzado recientemente un nuevo servicio en el que ofrece ayuda a quien busque las etiquetas #ansiedad y #depresión. Como resultado, aparece una pregunta: “¿Podemos ayudarte?”. Al hacer clic en ella, este servicio ofrece tres posibles respuestas: aporta consejos generalistas que pueden ayudar (por ejemplo: cambiar de entorno), ponerse en contacto con un amigo o familiar y, por último, llamar (en España) al Teléfono de la esperanza, que es un servicio de consulta psicológica telefónica.
