Una de nuestras principales seguidoras nos pidió publicar el tormento que está viviendo con el hospital ABC de Santa Fe – Ciudad de México.
Esperanza Rangel, una mujer de 81 años, sufrió una caída devastadora en su hogar, un accidente que marcaría el inicio de una dolorosa cadena de errores médicos. Con un dolor insoportable en el pie, el esternón, la columna y la cabeza, su familia decidió llevarla de inmediato al hospital ABC Santa Fe, confiando en que recibiría la mejor atención posible en lo que se autoproclama como el mejor hospital de México.
Al llegar a urgencias, el equipo médico realizó una evaluación inicial que, a todas luces, resultó insuficiente. A pesar del dolor intenso que Esperanza sentía en varias partes de su cuerpo, los médicos afirmaron que no tenía nada grave en el pie. Sin detectar la fractura que sufría, la ingresaron a terapia intermedia, enfocándose en tratar sus otros síntomas, pero dejando su pie sin una revisión adecuada.
Los días que siguieron fueron un calvario para Esperanza. El dolor en su pie, junto con el que sentía en el esternón, la columna y la cabeza, se intensificó con cada día que pasaba. Sin embargo, su pie continuaba sin ser tratado de manera adecuada. Mientras tanto, su condición general comenzó a deteriorarse de manera alarmante.
A la semana de su ingreso, Esperanza empezó a tener serias dificultades para respirar. Su condición empeoró rápidamente, y fue en ese momento cuando los médicos tomaron la decisión de trasladarla de urgencia a la unidad de terapia intensiva. Fue allí donde se dieron cuenta de que sus pulmones se habían encharcado, una complicación grave que puso en peligro su vida. El tratamiento inicial en terapia intermedia no solo había sido insuficiente, sino que había contribuido a agravar su estado.
Durante su estancia en el hospital, el pie fracturado de Esperanza nunca recibió la atención que necesitaba. No fue hasta el día de su alta que finalmente revisaron su pie de manera adecuada, descubriendo la fractura que había pasado desapercibida durante todo ese tiempo. Como reconocimiento del error cometido, el hospital prometió a la familia un descuento en los costos, una promesa que jamás cumplieron.
Hoy, Esperanza Rangel no puede caminar. Lo que comenzó como una caída grave se convirtió en una tragedia debido a una serie de errores médicos que no solo prolongaron su sufrimiento, sino que lo hicieron irreparable. El diagnóstico incorrecto, la falta de una revisión exhaustiva y la mala gestión de su tratamiento llevaron a complicaciones que nunca debieron haber ocurrido.
La familia de Esperanza, que había confiado en la reputación del hospital ABC Santa Fe, ahora enfrenta la dolorosa realidad de que su ser querido no recibió la atención que necesitaba. Este caso expone las graves fallas en la atención médica, incluso en las instituciones más prestigiosas, y subraya la necesidad de una revisión crítica de los procedimientos hospitalarios.
El hospital ABC Santa Fe, que se enorgullece de ser el mejor de México, tiene ahora la responsabilidad de explicar cómo fue posible que se cometieran tantos errores en la atención de Esperanza Rangel. Su familia, lejos de rendirse, está decidida a buscar justicia para que el sufrimiento de Esperanza no quede en el olvido y para que ninguna otra familia tenga que pasar por una tragedia similar debido a un error que pudo haberse evitado.
Nueva complicación; también llegó con la clavícula rota y tampoco la detectaron hasta ayer, por eso se quejaba de tanto dolor en un hombro: era la de nuevo “no descubierta” clavícula rota.
Qué pena que ni en el hospital más caro de México hagan las cosas bien, un total descuido de sus pacientes, comportamiento de sus doctores y reputación…
