{"id":633,"date":"2012-07-17T05:06:56","date_gmt":"2012-07-17T10:06:56","guid":{"rendered":"http:\/\/ladobe.mx\/todossomosuno\/?p=633"},"modified":"2014-01-21T05:48:56","modified_gmt":"2014-01-21T11:48:56","slug":"reglas-de-cortesia-para-las-personas-con-discapacidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/reglas-de-cortesia-para-las-personas-con-discapacidad\/","title":{"rendered":"\u00bfComo tratar las personas con discapacidad?"},"content":{"rendered":"

Las personas con discapacidad siempre buscar\u00e1n ser lo m\u00e1s independientes posible dentro de un Entorno accesible. Como cualquier otra persona, tienen el derecho de ser tratados con respeto e igualdad; un error constante en la sociedad es asociar la discapacidad con la dependencia o necesidad de los otros, por lo que a continuaci\u00f3n se presentan una serie de reglas o consejos para saber c\u00f3mo actuar ante personas con discapacidad.<\/p>\n

 <\/p>\n

1. La persona es primero
\n2. Actuar con naturalidad
\n3. Preguntar siempre antes de actuar
\n4. Respetar el espacio de las personas con discapacidad
\n5. Ser incluyente. Sea cual sea el aspecto de las personas, ac\u00e9ptelas e int\u00e9grelas
\n6. Responder con amabilidad y una sonrisa las peticiones de las personas con discapacidad
\n7. Evitar t\u00e9rminos degradantes, negativos o diminutivos
\n8. Respetar el mobiliario y equipo especial
\n9. Mantener la confidencialidad
\n10. Ser paciente<\/p>\n

 <\/p>\n

1. La persona es primero<\/strong>\u00a0La persona con discapacidad antes que cualquier otra cosa es un ser humano, por lo que tiene los mismos derechos y obligaciones que los dem\u00e1s, puede tomar decisiones y asumir consecuencias; la discapacidad es una condici\u00f3n de vida, no una enfermedad, por lo cual lo debe tratar siempre como persona y nunca como enfermo; adem\u00e1s, es importante hablarle de acuerdo a su edad.<\/p>\n

2. Actuar con naturalidad<\/strong>\u00a0Al momento de relacionarse con una persona con discapacidad debe de actuar como cuando trata con cualquier otra persona, esto no significa olvidar o ignorar su discapacidad, pues estar\u00eda excluyendo una parte esencial en su vida. Tratarlo con naturalidad quiere decir evitar la sobreprotecci\u00f3n, mirarlos con miedo, desprecio, curiosidad y\/o l\u00e1stima; en lugar de eso hay que mirarlos de frente y a los ojos.<\/p>\n

\"\"3. Preguntar siempre antes de actuar<\/strong>\u00a0Si detecta que la persona con discapacidad necesita ayuda para ejecutar alguna acci\u00f3n, ofr\u00e9zcale apoyo antes de realizarlo, si es aceptado pregunte c\u00f3mo puede ayudar. Siempre dir\u00edjase a la persona con discapacidad, no a su acompa\u00f1ante, ayudante o int\u00e9rprete de lenguaje de se\u00f1as. Si la ayuda es rechazada, no lo debe tomar como una ofensa.<\/p>\n

4. Respetar el espacio de las personas con discapacidad<\/strong>\u00a0Todo individuo requiere de un espacio vital para sentirse seguro y c\u00f3modo, algunas veces acciones como tomar del brazo a una persona con discapacidad, darle palmadas en la espalda o cabeza, pueden tomarse como una intromisi\u00f3n, lo que provocar\u00e1 inseguridad y posible p\u00e9rdida del equilibrio.
\nAntes de entablar contacto f\u00edsico con una persona ciega o d\u00e9bil visual, es importante decir su nombre y presentar a las personas que se encuentren cerca, as\u00ed como ofrecer un recorrido por el lugar para que la persona se ubique en el espacio, adem\u00e1s de advertir de posibles obst\u00e1culos que imposibiliten el acceso o traslado.<\/p>\n

5. Ser incluyente<\/strong>\u00a0Las personas con discapacidad conocen cu\u00e1les son sus habilidades y sus limitaciones, por lo tanto son capaces de decidir en cu\u00e1les actividades desean participar, no se les debe excluir s\u00f3lo por pensar que no podr\u00e1n realizarlas. Nunca hay que subestimar sus posibilidades, ni sobreestimar las dificultades.
\nHay que procurar colocar a la altura respectiva los elementos a ocupar, \u00e9stos deben de estar al alcance de la mano de la persona en la medida de lo posible. Para lograr una mayor integraci\u00f3n y una comunicaci\u00f3n m\u00e1s directa, debe ubicarse al mismo nivel de la persona con discapacidad (si es de baja estatura o usa silla de ruedas hay que arrodillarse, sentarse en una silla o alejarse un poco), esto para poder mantener contacto visual sin que la persona force el cuello. Todos necesitamos sentirnos aceptados y tener una imagen positiva de nosotros mismos para integrarnos plenamente a la sociedad como miembros activos.<\/p>\n

6. Responder con amabilidad y una sonrisa las peticiones de las personas con discapacidad<\/strong>\u00a0Al tener una solicitud para adaptar un espacio ya sea de manera temporal o definitiva, consid\u00e9relo para hacer la estancia de la persona m\u00e1s placentera y accesible. Al igual que al recibir alguna petici\u00f3n de ayuda, siempre sonr\u00eda y responda con amabilidad; todos somos diferentes y por ende todos necesitamos de todos. Evite las burlas y la l\u00e1stima, eso puede da\u00f1ar la autoestima de la persona. Sin importar la cuesti\u00f3n a tratar, debe manejarse un trato cordial pues hay que recordar que en la manera de pedir est\u00e1 el dar.<\/p>\n

\"\"7. Evitar t\u00e9rminos degradantes, negativos o diminutivos<\/strong>\u00a0Se debe evitar el uso de palabras que puedan hacer menos a la persona como: est\u00e1 condenado o Confinado a una silla de ruedas, lisiado, enfermo, etc. Lo correcto es llamarlo por su nombre, aunque si se busca un t\u00e9rmino adecuado, \u00e9ste ser\u00eda \u201cpersona con discapacidad\u201d, pero tampoco se debe de utilizar para ofender, recuerde que ante todo es una persona. La discapacidad no es contagiosa, la discriminaci\u00f3n s\u00ed. discapacidad)<\/p>\n

8. Respetar el mobiliario y equipo que es especial<\/strong>\u00a0Respete los lugares de estacionamientos se\u00f1alados, mobiliario y equipo que es especial para personas con alguna discapacidad. Si hay tel\u00e9fonos, mostradores, rampas o sanitarios adecuados para ellos evite utilizarlos, existen por algo y para un fin en espec\u00edfico, por lo que obstruirlos o usarlos inadecuadamente pueden da\u00f1arlos. Las sillas de ruedas, bastones, andaderas, scooters y muletas son elementos de movilidad de una persona, evite tocarlos o utilizarlos para fines distintos a los que est\u00e1n destinados, no coloque bolsas o alg\u00fan otro art\u00edculo sobre ellos. Si la persona est\u00e1 acompa\u00f1ada por un perro gu\u00eda, camine del lado opuesto al can y evite acariciarlo o alimentarlo, pues esto puede desconcentrarlo o hacerle creer que sus actividades laborales han terminado.<\/p>\n

9. Mantener la confidencialidad<\/strong>\u00a0Es normal sentir curiosidad o verdadero inter\u00e9s por conocer m\u00e1s a fondo la vida de una persona con discapacidad, pero a pesar de esto se debe respetar la privacidad de esa persona y esperar que \u00e9l o ella hable de la situaci\u00f3n cuando as\u00ed lo desee.<\/p>\n

10. Ser paciente<\/strong>\u00a0No se desespere si las acciones o el lenguaje de una persona son lentos, no la interrumpa, ni se adelante a lo que \u00e9l le quiera decir, deje que termine y si algo no qued\u00f3 claro no se averg\u00fcence de preguntar. Es mejor tener una conversaci\u00f3n corta pero concisa a larga y confusa. Si cuando hablamos o damos una instrucci\u00f3n se nos pide repetir nuevamente h\u00e1galo de forma cordial y de frente a la persona que lo solicita; si la comunicaci\u00f3n a\u00fan no es clara, escr\u00edbaselo o encuentre otra forma de explicarle la situaci\u00f3n.<\/p>\n

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