{"id":47074,"date":"2023-04-05T11:43:48","date_gmt":"2023-04-05T17:43:48","guid":{"rendered":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/?p=47074"},"modified":"2023-04-05T11:43:53","modified_gmt":"2023-04-05T17:43:53","slug":"la-inteligencia-artificial-llego-con-todo-que-empleos-pueden-desaparecer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/la-inteligencia-artificial-llego-con-todo-que-empleos-pueden-desaparecer\/","title":{"rendered":"La inteligencia artificial lleg\u00f3 con todo: qu\u00e9 empleos pueden desaparecer"},"content":{"rendered":"\n<p>emanas atr\u00e1s, el actor de doblaje argentino Alejandro Graue denunci\u00f3 a trav\u00e9s de redes sociales&nbsp;<strong>haber sido reemplazado en su trabajo por una aplicaci\u00f3n de voz<\/strong>&nbsp;generada por&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.iproup.com\/innovacion\/37336-la-inteligencia-artificial-el-fin-del-programador-o-su-rescate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Inteligencia Artificial (IA).<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se conoci\u00f3 el caso del sitio estadounidende de tecnolog\u00eda CNET, que desde noviembre de 2022 public\u00f3 cerca de&nbsp;<strong>75 art\u00edculos utilizando tecnolog\u00eda de automatizaci\u00f3n<\/strong>, con conceptos financieros y recomendaciones de inversi\u00f3n para sus lectores, aunque muchos de ellos ofrec\u00edan&nbsp;<strong>informaci\u00f3n err\u00f3nea<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos casos reabren el debate sobre un interrogante siempre vigente en torno a IA: \u00bfson los robots una&nbsp;<strong>amenaza concreta para el trabajo humano<\/strong>?<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras se mide su alcance y se discute sobre sus implicancias \u00e9ticas, la IA avanza de manera constante: un estudio de IBM se\u00f1ala que el&nbsp;<strong>19% de las empresas argentinas ya la implementaron&nbsp;<\/strong>y el 51% est\u00e1 explorando su uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inteligencia artificial: qu\u00e9 empleos ya reemplaza<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.iproup.com\/innovacion\/37333-atencion-automatizada-por-que-los-clientes-la-prefieren\" target=\"_blank\"><strong>Atenci\u00f3n al cliente es quiz\u00e1 el \u00e1rea el que la IA conversacional est\u00e1 avanzando m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong><\/a>, por las capacidades de procesamiento de lenguaje natural (NLP), el aprendizaje autom\u00e1tico, el\u00a0<strong>an\u00e1lisis de sentimiento<\/strong>\u00a0de la conversaci\u00f3n, la traducci\u00f3n de idiomas, la automatizaci\u00f3n de procesos rob\u00f3ticos (RPA) y el reconocimiento \u00f3ptico de caracteres (OCR).<\/p>\n\n\n\n<p>Otros&nbsp;<strong>sectores que se ven beneficiados<\/strong>&nbsp;con la incorporaci\u00f3n de la inteligencia artificial son:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Tecnolog\u00eda y datos<\/strong><\/li><li><strong>Recursos Humanos<\/strong>: permite&nbsp;<strong>evacuar dudas simples<\/strong>&nbsp;de los empleados y ahorrar tiempo para que los&nbsp;<strong>profesionales puedan resolver temas m\u00e1s complejos<\/strong><\/li><li><strong>Automotor<\/strong>:&nbsp;<strong>optimiza todo el proceso de fabricaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;desde la cadena de montaje del autom\u00f3vil hasta la distribuci\u00f3n<\/li><li><strong>Retail y Log\u00edstica<\/strong>: los robots permiten&nbsp;<strong>incrementar la productividad de los almacenes log\u00edsticos<\/strong>, haciendo m\u00e1s eficientes los los sistemas de&nbsp;<em><strong>picking<\/strong><\/em>&nbsp;(recolecci\u00f3n de productos) y&nbsp;<em><strong>packing<\/strong><\/em>&nbsp;(embalaje)<\/li><li><strong>Salud: detecci\u00f3n de patolog\u00edas y diagn\u00f3stico online<\/strong><\/li><li><strong>Dom\u00f3tica: atomatizaci\u00f3n del hogar<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2023\/02\/33343.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p>El lanzamiento de&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.iproup.com\/innovacion\/37563-chatgpt-como-es-la-inteligencia-artificial-mas-avanzada-hoy\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><strong>ChatGPT,<\/strong>&nbsp;propiedad de OpenAI<\/a>, es otra de las&nbsp;<strong>aplicaciones que gener\u00f3 gran controversia<\/strong>, avivando la amenaza sobre el&nbsp;<strong>final del trabajo de redactores, ensayistas, periodista, escritores e incluso abogados.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Este chatbot&nbsp; optimizado para el di\u00e1logo, que permite&nbsp;<strong>mantener una conversaci\u00f3n<\/strong>&nbsp;en lenguaje natural, responder cualquier solicitud y&nbsp;<strong>producir todo tipo de texto<\/strong>,&nbsp;<strong><a href=\"https:\/\/www.iproup.com\/innovacion\/37436-inteligencia-artificial-como-sera-el-futuro-segun-bill-gates\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">recibir\u00e1 u$s10.000 millones de Microsoft<\/a><\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inteligencia artificial: \u00bfes una amenaza real para el trabajo humano?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Un estudio de Forrester para IBM calcula que el&nbsp;<strong>85% de los trabajos se ver\u00e1n transformados<\/strong>&nbsp;de alguna manera a causa de la automatizaci\u00f3n, e incluso&nbsp;<strong>algunas actividades (las menos complejas) dejar\u00e1n de existir<\/strong>. Los&nbsp;<strong>trabajadores m\u00e1s prejudicados<\/strong>&nbsp;son:<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Administrativos:<\/strong>&nbsp;que realizan tareas repetitivas y estructuradas, como representantes de&nbsp;<strong>atenci\u00f3n al cliente o auxiliares de cuentas a pagar<\/strong>, por el&nbsp;<strong>avance de tecnolog\u00eda conversacional<\/strong><\/li><li><strong>Bancarios y comerciales, afectados por la convergencia del mundo f\u00edsico y el digital<\/strong><\/li><li><strong>De responsabilidades espec\u00edficas: cuya tarea se estructura y organiza de acuerdo con una funci\u00f3n particular<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Sin embargo, el estudio advierte que, si bien se perder\u00e1n empleos por la automatizaci\u00f3n,&nbsp;<strong>m\u00e1s trabajos se transformar\u00e1n en cargos de asistencia directa al cliente o funciones m\u00e1s t\u00e9cnicas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, los&nbsp;<strong>profesionales con conocimientos interdisciplinarios<\/strong>&nbsp;(abogados, analistas financieros o m\u00e9dicos) sufrir\u00e1n<strong>&nbsp;transformaciones&nbsp;<\/strong>en su trabajo por la implementaci\u00f3n de&nbsp;<strong>inteligencia aumentada<\/strong>&nbsp;que, seg\u00fan indica a&nbsp;<strong>iProUP<\/strong>&nbsp;Guillermo Treister, l\u00edder de Soluciones de Inteligencia Artificial para IBM Am\u00e9rica Latina, busca&nbsp;<strong>potenciar el desempe\u00f1o del trabajaor humano<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abHoy, el foco est\u00e1 puesto en el<strong>&nbsp;entendimiento del lenguaje natural<\/strong>, en comprender lo que est\u00e1 tratando de decirte la persona que te contacta y, en base a eso, poder&nbsp;<strong>ofrecerle un abanico de respuestas o contenido<\/strong>&nbsp;relevante. La IA puede ayudar con tareas facilmente automatizables, que no requieren tanto de la intervenci\u00f3n humana\u00bb, asegura Treister.<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2022\/12\/32407.jpg\" alt=\"Los expertos afirman que la IA es una amenaza para las tareas y no los trabajadores, que podr\u00e1n realizar actividades donde predomine la acci\u00f3n \" width=\"1920\" height=\"1080\">Los expertos afirman que la IA es una amenaza para las tareas y no los trabajadores, que podr\u00e1n realizar actividades donde predomine la acci\u00f3n \u00abhumana\u00bb<\/p>\n\n\n\n<p>Por su parte, el escritor y divulgador Valentin Muro, que investiga inteligencia artificial desde hace m\u00e1s de 12 a\u00f1os, agrega que algunas implementaciones de esta tecnolog\u00eda pueden suponer una\u00a0<strong>amenaza para ciertas tareas, pero no para los trabajadores<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>En ese sentido, que la IA tiene como regla general que&nbsp;<strong>toda tarea automatizable ser\u00e1 automatizada, para no despediciar capacidad humana<\/strong>&nbsp;en procesos que una m\u00e1quina puede realizar de manera m\u00e1s eficiente.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abDesde que se comenz\u00f3 a hacer un uso comercial de Internet, en el 94 o 95, se automatizaron muchos procesos. Antes s\u00f3lo seran las&nbsp;<strong>tareas de \u00edndole mec\u00e1nica-f\u00edsica<\/strong>, pero ahora tambi\u00e9n de&nbsp;<strong>naturaleza intelectual<\/strong>, como la traducci\u00f3n de un texto con Google Translate, aunque no todos pueden ser traducidos por una m\u00e1quina, como el caso de un poema\u00bb, asegura Muro.<\/p>\n\n\n\n<p>El experto a\u00f1ade que lo que s\u00ed se observa es la&nbsp;<strong>colaboraci\u00f3n entre humanos y robots<\/strong>. Por ejemplo, una persona que hace traducciones puede usar herramientas autom\u00e1ticas para facilitar su trabajo, haciendo su aporte profesional al&nbsp;<strong>revisar que el trabajo que hace la m\u00e1quina<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abEsto lo que nos hace es aprender a&nbsp;<strong>revalorizar cu\u00e1les son las habilidades que las personas tienen que desarrollar<\/strong>&nbsp;y las que van a marcar su diferencia. Porque no estamos ni remotamente cerca de generar m\u00e1quinas que tengan sentimientos, sean concientes o puedan crear una obra de arte\u00bb, enfatiza Muro.<\/p>\n\n\n\n<p>En la misma l\u00ednea, Juan Manuel Ottaviano, abogado laboralista e investigador, opina ue la\u00a0<strong>IA es m\u00e1s un factor de transformaci\u00f3n que una amenaza<\/strong>\u00a0que se utiliza para disciplinar a la fuerza de trabajo sembrando el miedo.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan el letrado, \u00ablos\u00a0<strong>estudios que anticipaban el fin del trabajo como consecuencia de la mecanizaci\u00f3n fueron exagerados<\/strong>\u00a0y se probaron equivocados. La tecnolog\u00eda transform\u00f3 siempre las relaciones sociales y tambi\u00e9n las laborales. La inteligencia artificial quiz\u00e1s lo haga mucho m\u00e1s\u00bb.<\/p>\n\n\n\n<p><br><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1920\" height=\"1080\" src=\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2022\/11\/32134.jpg\" alt=\"asdf\">La Inteligencia Artificial podr\u00eda ayudar a que los empleados se liberen de tareas y haya una liberaci\u00f3n de tiempo personal<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abSin embargo, todos los pron\u00f3sticos apocal\u00edpticos sobre rob\u00f3tica y mecanizaci\u00f3n fueron errados. Que un robot pueda reemplazar una tarea&nbsp;<strong>no significa que todas las personas que realizan esa tarea puedan ser reemplazadas<\/strong>\u00ab, completa.<\/p>\n\n\n\n<p>Ezequiel Palacios, director Asociado de Glue Executive Search, se\u00f1ala a&nbsp;<strong>iProUP<\/strong>&nbsp;que si bien es cierto que algunas tareas tender\u00e1n a automatizarse con el uso de chatbots y sistemas de atenci\u00f3n al cliente, al mismo tiempo&nbsp;<strong>requerir\u00e1n estrategia, liderazgo y monitoreo en la ejecuci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abAsimismo, esos canales automatizados todav\u00eda conviven con la atenci\u00f3n al cliente tradicional, por eso&nbsp;<strong>no me animar\u00eda a hablar de reemplazo de tareas, sino de complemento<\/strong>. De todas maneras,&nbsp;<strong>el progreso de la tecnolog\u00eda es inevitable<\/strong>&nbsp;y seguramente sigamos viendo grandes avances de la inteligencia artificial en tareas operativas\u00bb, a\u00f1ade.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Inteligencia artificial: \u00bfqu\u00e9 desaf\u00edos laborales plantea?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Ottaviano advierte que&nbsp;<strong>el peligro de la inteligencia artificial es que sirva de excusa para desplazar hacia la precariedad<\/strong>&nbsp;a millones de trabajadores, \u00abpor eso va a ser necesario que la IA y el uso de algoritmos en el trabajo sea un&nbsp;<strong>tema en la negociaci\u00f3n colectiva<\/strong>\u00ab.<\/p>\n\n\n\n<p>Aunque el reemplazo del trabajo humano por m\u00e1quinas todav\u00eda no est\u00e1 entre los problemas m\u00e1s relevantes del mundo laboral, como s\u00ed lo est\u00e1n la volatilidad econ\u00f3mica y la desprotecci\u00f3n social, puede provocar&nbsp;<strong>transformaciones no administradas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>El letrado advierte que \u00abse trata de hacer un&nbsp;<strong>uso inteligente de la tecnolog\u00eda inteligente<\/strong>. El futuro no es el reemplazo sino la mixtura del trabajo humano con la tecnolog\u00eda. El&nbsp;<strong>debate central es c\u00f3mo administrar esa transici\u00f3n<\/strong>\u00ab.<img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/assets.iproup.com\/assets\/jpg\/2022\/02\/26071.jpg\" alt=\"asdf\" width=\"1920\" height=\"1080\">El futuro ser\u00e1 la complementaci\u00f3n entre humanos y robots: la Uni\u00f3n Europea ya empez\u00f3 a fijar criterios para el uso de IA<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLa\u00a0<strong>Uni\u00f3n Europea comenz\u00f3 a establecer criterios<\/strong>\u00a0que podr\u00edan transformarse en regulaciones:\u00a0<strong>supervisi\u00f3n humana y explicabilidad de los sistemas inform\u00e1ticos<\/strong>\u00a0que impactan en las condiciones de trabajo o interact\u00faan con personas trabajadoras\u00bb, advierte.<\/p>\n\n\n\n<p>Para eso, \u00abes necesario debatir seriamente criterios para que la IA se encuentre al servicio de&nbsp;<strong>mejorar la calidad de vida y la distribuci\u00f3n del tiempo laboral<\/strong>&nbsp;e incluso sea una oportunidad para&nbsp;<strong>revalorizar el trabajo humano<\/strong>\u00ab, expone Ottaviano.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00abLo que estamos viendo es que permite\u00a0<strong>atacar los cuellos de botella y pasar de un tiempo de atenci\u00f3n de 45 minutos a dos<\/strong>. Al reducir la espera, mejor\u00e1s la atenci\u00f3n del cliente y pod\u00e9s capacitar a la gente para que ese empleado que tiene dominio del caso aporte soluciones de valor\u00bb, concluye.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.iproup.com\/empleo\/37650-inteligencia-artificial-que-trabajos-pueden-desaparecer\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/www.iproup.com\/empleo\/37650-inteligencia-artificial-que-trabajos-pueden-desaparecer\">Original. <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>emanas atr\u00e1s, el actor de doblaje argentino Alejandro Graue denunci\u00f3 a trav\u00e9s de redes sociales&nbsp;haber sido reemplazado en su trabajo por una aplicaci\u00f3n de voz&nbsp;generada por&nbsp;Inteligencia Artificial (IA). 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