{"id":42992,"date":"2021-09-08T15:24:01","date_gmt":"2021-09-08T20:24:01","guid":{"rendered":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/?p=42992"},"modified":"2021-09-08T15:24:06","modified_gmt":"2021-09-08T20:24:06","slug":"que-es-el-hostigamiento-psicologico-en-el-trabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/que-es-el-hostigamiento-psicologico-en-el-trabajo\/","title":{"rendered":"\u00bfQu\u00e9 es el hostigamiento psicol\u00f3gico en el trabajo?"},"content":{"rendered":"\n
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Una organizaci\u00f3n de trabajo implica la reuni\u00f3n de un grupo de personas, variable en n\u00famero, con un fin com\u00fan y un grado variable de normativizaci\u00f3n, por lo que es una forma de organizaci\u00f3n social. En las organizaciones de trabajo suelen estar contempladas las relaciones que deben establecerse entre los distintos individuos y grupos para la realizaci\u00f3n de la tarea encomendada. Sin embargo, la existencia de otros tipos de relaciones, distintas de las meramente productivas, entre los distintos individuos de una empresa, as\u00ed como el desarrollo formal de todas las relaciones en general, es algo que no suele merecer atenci\u00f3n al no ser aspectos directamente relacionados con la realizaci\u00f3n del trabajo y, por ende, se insiste, con el asunto econ\u00f3mico adem\u00e1s de con el resultado del propio trabajo.<\/p>\n\n\n\n

Como resultado de tales relaciones no directamente productivas puede producirse un funcionamiento anormal de la organizaci\u00f3n social, lo que se traducir\u00eda en consecuencias bastante m\u00e1s amplias que simples discusiones o problemas personales. Distintos estudios han puesto de manifiesto que la existencia de problemas en estos \u00e1mbitos est\u00e1 relacionada con la aparici\u00f3n de ciertas disfunciones que repercutir\u00e1n tanto sobre los trabajadores (mal clima laboral, insatisfacci\u00f3n en el trabajo, desmotivaci\u00f3n,\u2026) como sobre el funcionamiento de la empresa (absentismo, abandonos del trabajo, incremento de la siniestralidad, disminuci\u00f3n de la cantidad y la calidad del trabajo,\u2026).<\/p>\n\n\n\n

Un conjunto de problemas originados a partir de las relaciones que se establecen entre los trabajadores de una organizaci\u00f3n de trabajo han sido conceptualizados con la denominaci\u00f3n de mobbing<\/a>. Este concepto hace referencia a situaciones de hostigamiento y acoso psicol\u00f3gico que se da entre los miembros de una organizaci\u00f3n de trabajo, aunque al ser este tipo de problemas propios de las organizaciones sociales, pueden producirse en otros \u00e1mbitos distintos del laboral (familiar, escolar, vecinal, etc.).<\/p>\n\n\n\n

Si bien los conflictos de tipo social se producen en casi todas las organizaciones y las conductas de hostigamiento psicol\u00f3gico no son un fen\u00f3meno nuevo, el mobbing comienza a ser de inter\u00e9s para el mundo cient\u00edfico, siendo objeto de estudio sistem\u00e1tico y minucioso, a mediados de la d\u00e9cada de los a\u00f1os 80. Leymann y Gustavsson<\/a> publicaron en 1984 el primer art\u00edculo de investigaci\u00f3n con aut\u00e9ntico inter\u00e9s sobre la cuesti\u00f3n, titulado \u00abPsychological violence at workplace. Two exploratives studies\u00bb. Una d\u00e9cada m\u00e1s tarde, en abril de 1995, se celebr\u00f3 el primer simposium sobre mobbing en el marco del S\u00e9ptimo Congreso Europeo de Psicolog\u00eda del Trabajo y las Organizaciones.<\/p>\n\n\n\n

En este tiempo, han sido los pa\u00edses n\u00f3rdicos, y en especial Finlandia, Suecia, Noruega y Alemania, quienes m\u00e1s han trabajado sobre el tema y m\u00e1s producci\u00f3n cient\u00edfica han generado.<\/p>\n\n\n\n

Una de las primeras cuestiones que hubo de plantearse respecto a la cuesti\u00f3n del hostigamiento psicol\u00f3gico tiene que ver con el propio t\u00e9rmino para identificar el problema. Dos han sido los t\u00e9rminos que se manejan: bullying y mobbing. Si bien ambos hacen referencia a comportamientos agresivos, su significado original no es id\u00e9ntico, sino que contempla algunos matices que los diferencia. De acuerdo con Leymann, el t\u00e9rmino bullying parece referirse y deber\u00eda reservarse de manera m\u00e1s espec\u00edfica a las agresiones f\u00edsicas, lo cual, aun no siendo una rareza, tampoco es lo m\u00e1s habitual en los contextos organizativos de nuestro medio. Esta es la raz\u00f3n por la que, en su aplicaci\u00f3n a los entornos sociales, muchos estudiosos de la cuesti\u00f3n se han decantado por el vocablo mobbing (dado que las agresiones en los contextos laborales generalmente consisten en conductas mucho m\u00e1s sofisticadas que las agresiones f\u00edsicas).<\/p>\n\n\n\n

El origen de la palabra mobbing se encuentra en la etolog\u00eda. Konrad Lorenz, eminente et\u00f3logo, la utiliz\u00f3 para describir ciertas conductas grupales de animales, en concreto, ataques de un grupo de animales a un \u00fanico animal. Seg\u00fan Lorenz, la agresi\u00f3n que provoca da\u00f1o f\u00edsico en los dem\u00e1s se origina en un instinto de lucha que los seres humanos comparten con otros organismos, llegando a concluir que la agresi\u00f3n es inevitable y surge, en ciertas ocasiones, de forma espont\u00e1nea. Por otra parte, es curioso el que las agresiones dentro de la misma especie animal sean m\u00ednimas y habitualmente tengan justificaciones relacionadas con situaciones extremas. Se dice que tal hecho es curioso porque, ciertamente, no ocurre as\u00ed con el ser humano. Dicho de otra manera, si bien la conducta agresiva en el llamado animal es instintiva y puede responder al instinto de supervivencia, la agresi\u00f3n entre los conocidos como animales racionales parece una conducta aprendida, dif\u00edcil de explicar la mayor\u00eda de las veces en funci\u00f3n del beneficio de la especie. Con posterioridad, se aplic\u00f3 el t\u00e9rmino mobbing a conductas similares producidas por ni\u00f1os en los contextos escolares. Finalmente fue Leymann quien recuper\u00f3 tal vocablo y lo aplic\u00f3 al contexto de organizaciones de trabajo, emple\u00e1ndose ya el t\u00e9rmino para referirse a las agresiones de un grupo, o de una persona, contra la v\u00edctima, perdiendo, por tanto, el inicial sentido grupal como connotaci\u00f3n del t\u00e9rmino.<\/p>\n\n\n\n

Original.<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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