{"id":42753,"date":"2021-08-06T09:25:07","date_gmt":"2021-08-06T14:25:07","guid":{"rendered":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/?p=42753"},"modified":"2021-08-06T09:25:12","modified_gmt":"2021-08-06T14:25:12","slug":"%e2%80%8blos-6-tipos-de-mobbing-o-acoso-laboral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/todossomosuno.com.mx\/portal\/%e2%80%8blos-6-tipos-de-mobbing-o-acoso-laboral\/","title":{"rendered":"\u200bLos 6 tipos de mobbing o acoso laboral"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-image\"><img alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"has-drop-cap\">El acoso laboral (mobbing) es una realidad cada vez m\u00e1s estudiada y reconocida. Sin embargo, <strong>a\u00fan puede ser dif\u00edcil identificar el mobbing all\u00ed donde se da<\/strong>, especialmente teniendo en cuenta que esta forma de acoso no siempre presenta las mismas caracter\u00edsticas.<\/p>\n\n\n\n<p>Los diferentes tipos de mobbing hacen que, en ocasiones, este fen\u00f3meno quede camuflado o incluso interpretado como algo que entra dentro de la normalidad. A fin de cuentas, all\u00ed donde se produce esta forma de acoso hay intereses en que lo que ocurra no pueda ser utilizado ante un juez, y esto hace que en cada tipo de entorno de trabajo estos ataques se adapten a las circunstancias.<\/p>\n\n\n\n<p>Sin embargo, <strong>distinguir los distintos tipos de mobbing no resulta imposible<\/strong>. En este art\u00edculo los repasaremos, pero antes veremos un ejemplo que servir\u00e1 para reconocer las caracter\u00edsticas de esta clase de acoso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Una historia de acoso laboral<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Crist\u00f3bal<\/strong> era un trabajador muy valorado por su empresa dedicada al turismo, pues respond\u00eda con eficacia ante cualquier problema de los que pudiesen surgir en el trato con los clientes. Era disciplinado, responsable e incluso realizaba horas extra; simplemente porque disfrutaba de su trabajo. Era un empleado que cualquier empresario querr\u00eda tener en su equipo, por lo que r\u00e1pidamente fue ascendiendo dentro de su organizaci\u00f3n hasta colocarse como jefe de \u00e1rea del aeropuerto.<\/p>\n\n\n\n<p>Llevaba tres a\u00f1os en la empresa y no hab\u00eda quejas sobre \u00e9l por su buena labor profesional, pero todo cambi\u00f3 para \u00e9l a partir del cuarto a\u00f1o debido a la reestructuraci\u00f3n que hab\u00eda sufrido su compa\u00f1\u00eda, en la que el director hab\u00eda cambiado. <strong>Por lo visto, Crist\u00f3bal no era de su agrado, seguramente porque apenas lo conoc\u00eda y no lo hab\u00eda contratado \u00e9l<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cambios en la empresa<\/h3>\n\n\n\n<p>Tras su llegada, el nuevo director le acus\u00f3 de trabajar poco, de ser machista sin ning\u00fan fundamento (por un conflicto con una empleada que era de la confianza del director y en el que Crist\u00f3bal ten\u00eda la raz\u00f3n) y decidi\u00f3 que deb\u00eda llevar a cabo tareas que no eran para nada productivas. Adem\u00e1s, el quinto a\u00f1o decidi\u00f3 colocar un supervisor que estaba jer\u00e1rquicamente por encima de \u00e9l. Cabe decir que el supervisor no era suficientemente competente, pues no sab\u00eda c\u00f3mo se trabajaba en una empresa de ese tipo.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Fue el propio Crist\u00f3bal quien tuvo que ense\u00f1ar a \u00e9ste c\u00f3mo se realizaba el trabajo con eficacia<\/strong>. La estrategia del director era tener a Crist\u00f3bal controlado, algo que era innecesario puesto que los niveles de satisfacci\u00f3n de los clientes en su \u00e1rea de trabajo eran los mejores de la compa\u00f1\u00eda en todo el territorio espa\u00f1ol. La misi\u00f3n era clara: desmotivar a Crist\u00f3bal para que presentara la baja voluntaria y as\u00ed abandonara la empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>En distintos momentos puntuales, <strong>el director acus\u00f3 a Crist\u00f3bal de crear mal ambiente en el trabajo sin tener ninguna prueba de ello<\/strong>. Simplemente para darle la raz\u00f3n a sus hombres de confianza. Y, adem\u00e1s, se invent\u00f3 mentiras para desacreditar su buena labor profesional.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>El resultado fue que Crist\u00f3bal decidi\u00f3 abandonar el trabajo por el da\u00f1o psicol\u00f3gico al que hab\u00eda sido sometido<\/strong>. Como v\u00edctima de mobbing, intent\u00f3 defenderse en varias ocasiones hasta que, fruto del agotamiento emocional al que hab\u00eda llegado con esta situaci\u00f3n, renunci\u00f3 a seguir en la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mobbing: una realidad presente en el entorno laboral<\/h2>\n\n\n\n<p>El ejemplo anterior es un caso de mobbing, tambi\u00e9n conocido como acoso laboral. Un fen\u00f3meno que se da en el lugar de trabajo, y <strong>en el que un individuo o varios ejercen violencia psicol\u00f3gica de manera sistem\u00e1tica y repetida<\/strong> sobre otro individuo o individuos, durante un periodo de tiempo prolongado.<\/p>\n\n\n\n<p>Los acosadores <strong>pueden ser compa\u00f1eros de trabajo, superiores o subordinados<\/strong>, y este comportamiento puede afectar a trabajadores de cualquier tipo de empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, en muchas ocasiones se trata de confundir a la v\u00edctima para que crea que ella es la culpable de todo lo que ocurre, lleg\u00e1ndose en ocasiones a <strong>cuestionar el sano juicio de quien lo sufre todo<\/strong>. Este fen\u00f3meno, conocido como <a href=\"https:\/\/psicologiaymente.com\/social\/gaslighting\">Gaslighting<\/a>, es muy frecuente en los casos de maltrato de pareja, pero tambi\u00e9n se da en el acoso laboral. Uno de sus efectos es que la v\u00edctima queda paralizada y anclada en las dudas, lo cual hace que se pueda proseguir con las injusticias flagrantes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Los efectos del acoso<\/h3>\n\n\n\n<p>Los ataques sufridos en el puesto de trabajo pueden llegar a causar problemas psicol\u00f3gicos serios en la v\u00edctima o v\u00edctimas (por ejemplo, ansiedad, depresi\u00f3n, estr\u00e9s), desmotivaci\u00f3n laboral, perturbaci\u00f3n del ejercicio de sus labores y, en la mayor\u00eda de los casos, un da\u00f1o en la reputaci\u00f3n de esta. Cuanto m\u00e1s persiste esta situaci\u00f3n, <strong>peor es el malestar que se genera<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/pymstatic.com\/3348\/conversions\/tipos-de-mobbing-acoso-laboral-default.jpg\" alt=\"\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Tipos de mobbing<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>El mobbing se puede clasificar de dos maneras: seg\u00fan la posici\u00f3n jer\u00e1rquica o seg\u00fan el objetivo<\/strong>. \u00bfCu\u00e1les son estos tipos de acoso laboral? A continuaci\u00f3n quedan resumidos:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Acoso laboral seg\u00fan la posici\u00f3n jer\u00e1rquica<\/h3>\n\n\n\n<p>Dependiendo de la posici\u00f3n jer\u00e1rquica, el mobbing puede ser:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.1. Mobbing horizontal<\/h4>\n\n\n\n<p>Este tipo de mobbing <strong>se caracteriza porque el acosador y la v\u00edctima se encuentran en el mismo rango jer\u00e1rquico<\/strong>. Es decir, que suele darse entre compa\u00f1eros de trabajo, y las repercusiones a nivel de psicol\u00f3gico para la v\u00edctima pueden ser devastadoras.<\/p>\n\n\n\n<p>Las causas de este tipo de acoso laboral pueden ser muchas y variadas, aunque las m\u00e1s comunes son: para forzar a un trabajador a conformarse con determinadas normas, por enemistad, para atacar al m\u00e1s d\u00e9bil, por las diferencias con la v\u00edctima, o por falta de trabajo y el aburrimiento.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">1.2. Mobbing vertical<\/h4>\n\n\n\n<p>El acoso laboral vertical recibe este nombre porque o bien <strong>el acosador se encuentra en un nivel jer\u00e1rquico superior a la v\u00edctima o se encuentra en un nivel inferior a \u00e9sta<\/strong>. Por tanto, existen dos clases de mobbing vertical: ascendente y descendente.<\/p>\n\n\n\n<ul><li><strong>Mobbing ascendente<\/strong>: Ocurre cuando un empleado de nivel jer\u00e1rquico superior es atacado por uno o varios de sus subordinados.<\/li><li><strong>Mobbing descendente o <em>bossing<\/em><\/strong>: Ocurre cuando un empleado de nivel jer\u00e1rquico inferior recibe acoso psicol\u00f3gico por parte del uno o varios empleados que ocupan posiciones superiores en la jerarqu\u00eda de la empresa. Tal y como hemos visto en el caso de Crist\u00f3bal, puede llevarse a cabo como estrategia empresarial para conseguir que el trabajador acosado abandone la empresa.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Acoso laboral seg\u00fan el objetivo<\/h3>\n\n\n\n<p>En funci\u00f3n de los objetivos que el hostigador pretenda conseguir con el mobbing, este puede clasificarse de la siguiente manera:<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.1. Mobbing estrat\u00e9gico<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Este es un tipo de acoso descendente o \u201cinstitucional\u201d<\/strong>. Se caracteriza porque el mobbing forma parte de la estrategia de la empresa, y el objetivo suele ser que el acosado rescinda su contrato de forma voluntaria. De esta manera, la empresa no tiene que pagarle la indemnizaci\u00f3n que le corresponder\u00eda por despido improcedente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.2. Mobbing de direcci\u00f3n o gesti\u00f3n<\/h4>\n\n\n\n<p>Este tipo de mobbing <strong>es llevado a cabo por la direcci\u00f3n de la organizaci\u00f3n<\/strong>, generalmente por varios motivos: para prescindir de un trabajador poco sumiso, para llegar a situaciones de esclavismo laboral o para acabar con un trabajador que no se ajusta a las expectativas del jefe (por ejemplo, por estar demasiado capacitado o para dejarle en evidencia).<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, este tipo de acoso laboral puede realizarse para maximizar la productividad de la empresa a trav\u00e9s del miedo, empleando amenazas reiteradas de despido en caso de no cumplir los objetivos laborales.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.3. Mobbing perverso<\/h4>\n\n\n\n<p>El acoso laboral perverso hace referencia a <strong>un tipo de mobbing que no tiene un objetivo laboral, sino que las causas se encuentran en la personalidad manipulativa<\/strong> y hostigadora del acosador. Es un tipo de mobbing muy perjudicial porque las causas que producen el acoso no pueden solucionarse implantando otras din\u00e1micas de trabajo mientras la persona que acosa siga en la organizaci\u00f3n o no sea reeducada.<\/p>\n\n\n\n<p>Este tipo de acosador suele llevar a cabo el mobbing frente a la v\u00edctima, sin testigos. Es muy seductor y r\u00e1pidamente consigue la confianza de los dem\u00e1s. Es habitual que el mobbing perverso sea un mobbing horizontal o ascendente.<\/p>\n\n\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\">2.4. Mobbing disciplinario<\/h4>\n\n\n\n<p><strong>Este tipo de mobbing se emplea para que la persona acosada entienda que debe \u201centrar en el molde\u201d<\/strong>, porque si no lo hace ser\u00e1 castigada. Pero con este tipo de acoso no solo se infunde miedo en las v\u00edctimas, sino que tambi\u00e9n advierte a los dem\u00e1s compa\u00f1eros de lo que podr\u00eda sucederles de actuar as\u00ed, creando un clima laboral en el que nadie se atreve a llevar la contraria al superior.<\/p>\n\n\n\n<p>Tambi\u00e9n se emplea en contra de esas personas que tienen muchas bajas laborales, mujeres embarazadas, y todos aquellos que denuncian el fraude de la instituci\u00f3n (por ejemplo, el contable que presencia sobornos por parte de la empresa).<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/psicologiaymente.com\/organizaciones\/tipos-de-mobbing-acoso-laboral\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/psicologiaymente.com\/organizaciones\/tipos-de-mobbing-acoso-laboral\">Original. <\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El acoso laboral (mobbing) es una realidad cada vez m\u00e1s estudiada y reconocida. 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