La asertividad significa…
1. Expresar tus necesidades con claridad y en forma directa
2. Expresar tus ideas sin sentirte culpable o intimidado
3. Defender tu punto de vista en relación con lo que crees que tu hijo necesita – aunque los profesionales no estén de acuerdo
4. Conocer tus derechos y como hacerlos cumplir
5. Documentar las necesidades de tu hijo y todos los hechos relacionados con su caso
6. Tratar a los profesionales como asociados
7. Comunicación efectiva
8. Transmitir autoconfianza en tu comunicación con los demás
9. Cumplir efectivamente funciones de autoabogacía
10. Autoconfianza e independencia
11. Perseverar hasta lograr todos los servicios que tu hijo necesita
12. Analizar un problema e identificar las áreas de respon-sabilidad antes de actuar
13. Trabajar para lograr que se pasen las leyes necesarias y hacer que se implementen
14. Organizarse para el cambio
15. Mantener siempre una actitud positiva
La asertividad no significa…
1. Andar con rodeos antes de manifestar tus necesidades
2. Sentirte demasiado culpable o atemorizado para expresar tus necesidades
3. Estar de acuerdo con los profesionales – sin importar cómo te sientas – porque «ellos saben lo que
es mejor»
4. Desconocer tus derechos
5. Dejar todo a cargo de los demás porque «ellos saben cómo hacer las cosas»
6. Disculparte por pedir lo que te corresponde por derecho
7. Comunicación poco efectiva
8. Rogar por lo que te corresponde según la ley
9. Delegar en los demás el derecho de representar y defender los derechos de tu propio hijo
10. Dependencia de los demás
11. Darte por vencido cuando te encuentras con un problema burocrático
12. Actuar intempestivamente antes de tener todos los datos
13. Dejar que los políticos «se ocupen de las leyes y de toda esa política»
14. Perseguir únicamente tus propios beneficios
15. Darte por vencido en señal de derrota
Fuente: Coordinating Council for Handicapped Children (Chicago, IL)